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 Preguntas y respuestas sobre la nueva ley de garantias en la venta de bienes de consumo, (enviado por anónimo)  
¿A quién puede reclamar el consumidor en caso de fallo en el producto?
¿De cuánto tiempo dispone el consumidor para reclamar?
¿Qué ocurre si el defecto reparado reaparece pasado el periodo de garantía?
etc... |
.: Fecha de publicación 26-04-2004 :: Lecturas: 1934 :: Valoraciones: 2    ::  :.
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Cómo realizar una reclamación, donde presentarla, a quien recurrir, Richman
Que debemos conocer a la hora de realizar una reclamación a través de una hoja de reclamaciones: Cómo es una hoja de reclamaciones(que no te den gato por liebre), donde enviarla, que conlleva, que otras medidas se pueden llevar a cabo, etc. |
.: Fecha de publicación 27-02-2010 :: Lecturas: 5544 :: Valoraciones: 1 :: :.
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El Sistema Arbitral de Consumo
El Sistema Arbitral de Consumo es instrumento que las Administraciones Públicas ponen a disposición de los ciudadanos para resolver de modo eficaz los conflictos y reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo, toda vez que la protección de los consumidores y usuarios exige que éstos dispongan de mecanismos adecuados para resolver sus reclamaciones. |
.: Fecha de publicación 15-01-2010 :: Lecturas: 178 :: Valoración :: :.
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